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佛山2016年6月2日电 /美通社/ -- 2015年年初的“马桶盖事件”,一年多来不断发酵,成为现象级话题。作为马桶盖话题的发起者,财经作家吴晓波在思考一年后给出交代。5月27日-28日,吴晓波在深圳发起“马桶盖现象学术专业研讨会”,特邀中日智能卫浴领导品牌对谈。

中日企业同场讨论“马桶盖”话题

这场对话的主角是以松下为代表的日本制造企业,以及以恒洁卫浴为代表的中国制造企业。中日代表性品牌的观点碰撞让一些问题的答案更加明确:中国制造马桶盖与日本制造马桶盖到底有无差距?日本制造的核心价值是什么?由马桶盖扩展出去,中国制造的弯道超车机会在哪里?

“马桶盖”从大众话题登上政府计划

去年年初,财经作家吴晓波的一篇《去日本买只马桶盖》引发了一场舆论风暴,文章一经发表即被大量转发,点击量在一夜之间就达167万。在此后的一年里,马桶盖成为一个现象级话题,不但让众多国内消费者开始关注和接触这种智能卫浴产品,也让它成为赴日中国游客“爆买”商品,更蝴蝶效应般引发了媒体、产业界、政府互动的风暴。

“我觉得这个现象背后折射出来中国中产阶级理性消费的崛起,折射出来中国制造改革的另外一个路径,从需求路径转移到供给的路径,折射出来中国制造对自我的期许、技术进步和迭代能力,这些是活生生发生的事情。”吴晓波表示,对于智能马桶盖,市场还有巨大的想象空间,需要所有企业家共同努力开发这个市场。

“马桶盖”话题推动了行业协会的成立和行业调研。去年秋天,中国家用电器协会智能卫浴电器专业委员会成立,并在今年春天正式出炉国内首份行业报告《2016年中国智能坐便器行业发展报告》。报告的数据显示,2015年我国智能坐便器内销量比去年增长80.5%,内销额同比增幅达78.5%。

2015年和2016年的“两会”上,马桶盖都是被热议的话题。今年4月,国务院颁布《关于印发贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划的通知》,要求深入开展质量提升行动,以空气净化器、电饭煲、智能马桶盖等消费者普遍关注的消费品为重点,增品种、提品质、创品牌。至此,马桶盖被正式列入国家级的行动计划中。

在这场舆论风暴带动的产业升级风口上,恒洁卫浴率先表态,邀请吴晓波考察参观恒洁卫浴佛山制作基地。恒洁卫浴董事长谢伟藩亲自向吴晓波介绍恒洁的“超旋风”节水马桶和第四代智能马桶产品。在“中国制造佛山论坛”上,吴晓波与谢伟藩再次深度对话,探讨在“互联网+”的产业变革时期,卫浴行业的发展与机遇。

恒洁卫浴副总裁谢旭藩在“马桶盖现象学术研讨会”上发表主题演讲

国产马桶盖毫不逊色

今天被热议的马桶盖属于智能坐便器,事实上,中国市场在20世纪90年代就出现了,虽然市场增长缓慢,但也给本土品牌提供了充足的经验积累和品质探索机会。目前,全国有智能坐便器生产经营企业近200家,市场主流品牌中,国内品牌和国外品牌基本平分秋色,并且国内品牌也有完全不逊色的品质。

日本马桶盖是这次“马桶盖事件”的主角。日本马桶盖吸引消费者之处是什么?松下给出的答案是对产品质量严格把控、坚持研发、最大程度保障消费者权益。这与恒洁卫浴的思考和着力点不谋而合。“中国企业具有创新精神及能力!”恒洁卫浴副总裁谢旭藩表示,企业的核心竞争力来源于产品创新,除了渠道建设和品牌传播之外,更要踏踏实实地做好技术和产品的创新,这才是一个品牌长期发展的核心所在,这是中国企业最需要学习的地方。

“产品创新必须要有用户思维,善于发现消费者有什么细微的潜在需求。创新也是一个长期的投资,不能用短期的眼光去看待。”据谢旭藩介绍,恒洁卫浴的产品创新都是基于国内消费者的使用习惯。举例来说,普通马桶盖必须配备储热水的水箱,容易滋生细菌。恒洁卫浴很早就把即热技术运用在马桶上,即开即热,水温更加稳定,出水效率也更高。为了方便老人、小孩操作,恒洁一体机设计了一键旋钮操控,更加简易和人性化,用户体验也更好。此外,恒洁的一体式智能马桶因自主专利技术的应用,首创性地攻克了节水效能与冲水效果兼备的难题,一次冲水即可达到彻底冲净效果,更加节能和稳定。

恒洁卫浴副总裁谢旭藩介绍恒洁卫浴对创新和核心竞争力的思考

弯道超车机会

“供给侧改革”已经被视为解读中国经济的关键词之一。供给侧改革意味减少无效和低端供给,扩大有效和中高端供给。对于大众消费领域,供给侧改革将让人们能够买到优质的“中国制造”,不出国门就能享有高品质的商品。

从中国消费者不远千里去日本抢购马桶盖延伸来看,海淘大军浩浩荡荡,不是因为中国品牌不生产这类商品,一部分原因是“中国制造”的整体质量还不能让消费者满意。100多年前,“德国制造”和“日本制造”曾经都是“低劣质量”的代名词,如今旧标签早已撕掉,现在提起“德国制造”和“日本制造”,它们代表的是高品质。现在,“中国制造”也到了撕掉“低质低价”旧标签的时候。

“中国的马桶盖企业有弯道超车的机会。”谢旭藩认为,马桶盖的生产模式跟家电产品类似,而中国家电产业在过去30年已经达到很高的制造水平和工业基础。其次,马桶盖在中国的使用环境与在日本有很大差异,例如中国的洗手间很多达不到干湿分离,水电混合有安全隐患,中国的水质比较硬容易产生水垢,这些基于具体市场的需求千差万别,日本的研发人员不一定对此有足够的认知跟体验,在满足中国用户需求的层面上,中国企业有很多机会。“中国马桶盖企业中一定会有一批中国品牌能反超日本品牌,就像家电行业已经发生过的逆转一样。”谢旭藩如是说。